Перегляньте наші товари, щоб зробити замовлення
Как научиться слушать людей и улучшить благодаря этому все сферы своей жизни. Эта книга не об активном слушании. Автор Майкл Соренсен предлагает эффективный и доступный способ признания эмоций собеседника - валидацию. Он проанализировал тысячи успешных практик и свел их к четырем простым шагам. Каждый из нас не раз делился своими переживаниями, а в ответ в лучшем случае слышал лишь обычное "угу". Между тем о том, чтобы его не только выслушали, а услышали, мечтает каждый человек. Автор просто и доступно рассказывает о базовой потребности принятия и о том, как валидация - навык признания эмоций собеседника - поможет улучшить взаимоотношения. Вы узнаете, какую роль играет эмпатия и эмоциональное понимание, чем валидация отличается от рефлексивного слушания, и освоите простую пошаговую методику валидации.
Ви можете оплатити замовлення одним із способів:
Ви зможете оплатити замовлення у відділенні компанії «Нова Пошта» в момент отримання посилки. На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Накладений платіж».
У вас також є можливість оплачувати на картки Приватбанку, Монобанку або IBAN.
Доставка замовлень здійснюється компаніями «Нова Пошта» та «Укрпошта» до 5 днів з моменту оформлення замовлення кількома способами:
Ви зможете оплатити замовлення кур'єру під час отримання або через додаток Нової пошти у своєму кабінеті.
Укрпоштою наш магазин відправляє замовлення тільки за передоплатою. Вартість доставки оплачуєте під час отримання у відділенні.
Згідно з Додатком 3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів» друкована продукція належної якості не підлягає обміну та поверненню. Виняток становлять випадки, коли виявлено поліграфічний брак, який призводить до втрати інформації: відсутність друкованого тексту, заминання друкарським верстатом сторінки, невідповідність назви книги на обкладинці її змісту, перевернуті по відношенню до обкладинки сторінки. У разі виявлення таких недоліків за вами залишається право повернути в наш магазин книгу, придбану раніше, протягом 14 днів з моменту отримання.
Одинадцятирічний хлопчик-сирота Гаррі Поттер живе в сім'ї своєї тітки і навіть не підозрює, що він справжній чарівник. Але одного разу прилітає сова із листом для нього, і життя Гаррі Поттера змінюється назавжди. Він дізнається, що зарахований до Школи Чарівництва та Чарівництва, з'ясовує правду про загадкову смерть своїх батьків, а в результаті йому вдається розкрити секрет філософського каменю.
