Просмотрите наши товары, чтобы сделать заказ
Как научиться слушать людей и улучшить благодаря этому все сферы своей жизни. Эта книга не об активном слушании. Автор Майкл Соренсен предлагает эффективный и доступный способ признания эмоций собеседника - валидацию. Он проанализировал тысячи успешных практик и свел их к четырем простым шагам. Каждый из нас не раз делился своими переживаниями, а в ответ в лучшем случае слышал лишь обычное "угу". Между тем о том, чтобы его не только выслушали, а услышали, мечтает каждый человек. Автор просто и доступно рассказывает о базовой потребности принятия и о том, как валидация - навык признания эмоций собеседника - поможет улучшить взаимоотношения. Вы узнаете, какую роль играет эмпатия и эмоциональное понимание, чем валидация отличается от рефлексивного слушания, и освоите простую пошаговую методику валидации.
Ви можете оплатить заказ одним из способов:
Вы сможете оплатить заказ в отделении компании «Новая Почта» в момент получения посылки. На этапе оформления заказа выберите способ оплаты «Наложенный платеж».
У вас также есть возможность оплачивать на карты Приватбанка, Монобанка или IBAN.
Доставка заказов осуществляется компаниями «Новая Почта» и "Укрпочта" до 5 дней с момента оформления заказа несколькими способами:
Вы сможете оплатить заказ курьеру при получении или через приложение Новой почты в своем кабинете.
Укрпочтой наш магазин отправляет заказы только по предоплате. Стоимость доставки оплачиваете при получении в отделении.
Согласно Приложению 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» печатная продукция надлежащего качества не подлежит обмену и возврату. Исключение составляют случаи, когда обнаружен полиграфический брак, который приводит к потере информации: отсутствие печатного текста, замятие печатным станком страницы, несоответствие названия книги на обложке ее содержания, перевернутые по отношению к обложке страницы. с момента получения.
Одинадцятирічний хлопчик-сирота Гаррі Поттер живе в сім'ї своєї тітки і навіть не підозрює, що він справжній чарівник. Але одного разу прилітає сова із листом для нього, і життя Гаррі Поттера змінюється назавжди. Він дізнається, що зарахований до Школи Чарівництва та Чарівництва, з'ясовує правду про загадкову смерть своїх батьків, а в результаті йому вдається розкрити секрет філософського каменю.