Отчёты, письма, служебные записки, электронные сообщения — все эти документы имеют свойство «размножаться», погребая под собой и рабочие столы, и компьютеры, и корпоративную информационную систему. Если вам знакома эта ситуация, книга М. Саттона «Корпоративный документооборот: принципы, технологии, методология внедрения» — то, что вам нужно.

Это простое и лёгкое в чтении издание шаг за шагом поможет вам выстроить высокоэффективную систему документооборота, избежав при этом дорогостоящих ошибок. Книга содержит не только теоретические концепции, но и практические рекомендации, основанные на богатом опыте автора — ведущего канадского специалиста в этой области. Вы узнаете, как оптимизировать архитектуру системы, распределить обязанности между менеджерами и персоналом, организовать экономичное хранение и эффективный поиск документов.

Ключевая идея книги состоит в том, что грамотно построенная система документооборота не отнимает много ресурсов, а наоборот — помогает принимать эффективные решения и повышать конкурентоспособность вашего предприятия. Используя это руководство, вы сможете разработать обоснованный бизнес-план, внедрить систему и обучить персонал, получив существенную экономию средств и повысив эффективность ведения бизнеса.